近年来，为构建和谐市场环境、增强消费信心，安康市市场监督管理部门积极推行线下“七日无理由退货”承诺制度。截至目前，全市共有172家市场主体积极参与。2024年，全市线下7日无理由退换货共计174914件，退换货总金额达750.74万元。

2025年度，安康市市场监督管理部门将借助“放心消费在三秦”行动的东风，进一步加大宣传推广力度，拓展制度覆盖范围，激励更多企业踊跃参与，提高线下购物满意度，促进消费市场持续健康发展。