“社区工作人员每周两到三次上门帮我打扫卫生、检查身体,不仅减轻了我的病痛,还把家里打扫得干干净净,和自家孩子一样贴心,真是解决了我的大问题。”家住汉滨区江北街道张沟桥社区的吉光群提起社区的“十助”居家养老服务,忍不住竖起了大拇指。
吉光群口中的“十助”居家养老服务,是张沟桥社区基本养老服务的重要内容。社区以日间照料中心为载体,开展助餐、助浴、助洁、助医等服务,引导社区专业化照料护理服务向家庭延伸,有效解决了老年人居家照护难题。
“阿姨,您血压还是有点高,记得按时吃降压药。”社区工作人员张维熟门熟路地走进陈道芬老人的家中,一边跟老人热情地打着招呼,一边嘱咐老人注意事项。
“我们岁数大了,行动都不方便,你们能来看看我,我心里特别高兴!” 陈道芬露出久违的笑容,两人拉着家常,像朋友更像家人。陈道芬今年2月份因脑梗导致肢体行动不便,儿女上班没有时间陪伴,社区了解到这个情况后,为她制定服务计划,定期开展上门服务。
作为社区养老服务体系中与群众距离最近的一站,社区日间照料中心的建立,为社区老年群体就近养老提供了便利,受到老人欢迎。
走进张沟桥社区老年人日间照料中心活动室内,老人们三五成群,或读书看报,或下象棋,或练习书法……各得其乐,十分惬意。
“环境非常好,服务也很贴心,感觉像在家里一样。”日间照料中心运营以来,家住附近的张兰几乎每天都来,谈及这里的服务,张阿姨连连称赞。“在这里,既能得到专业照顾,又能与街坊邻居一起跳跳舞、聊聊天,日子过得可充实了。”
群众的需求在哪里,服务就跟到哪里。张沟桥社区党委书记张鹏介绍说, 张沟桥社区积极探索健康养老新模式,以群众需求为抓手,以“十助”服务为载体,提供“嵌入+辐射”式养老服务,打造“孝义三安园、人文张沟桥”孝义文化品牌。
“‘小度’真是我们老年人的宝贝,帮了我大忙!”提起智能互动终端“小度”,家住老城街道培新社区的刘大爷赞不绝口。今年5月份,刘大爷在家摔倒,随即通过“小度”紧急呼叫,社区工作人员第一时间赶往刘大爷家中,并将其送医救治。由于救治及时,老人身体并无大碍。
培新社区通过“智慧养老平台”,将物联网、大数据、设备端、手机端、可穿戴设备在养老场景中集成应用,为老年人提供健康监测、位置监测、紧急呼叫、家政服务、社交娱乐等服务,打造了以家庭为核心,社区和机构为补充的居家养老服务体系,实现社区居家养老服务全覆盖。
“现在我只需要对着‘小度’呼叫,就有人回复,很方便。”培新社区63岁的余明亮高兴地说,自己和妻子都行动不便,就怕发生意外,现在安装了紧急呼叫装置,再也不用时刻提心吊胆了。“老有所呼,我有所应。”老城街道以居家老年人服务需求为导向,不断丰富养老服务水平,提升服务质量。
近年来,汉滨区不断探索创新,通过开展“十助居家养老”“智慧养老”“孝义食堂”“一刻钟居家养老服务圈”等养老服务项目,在社区养老工作上下真功、求实效,织密养老服务网,推动养老服务提档升级,用心用情用力守护“夕阳红”。