为切实增强经营者的诚信意识，维护广大消费者合法权益，积极营造诚实守信、安全放心的消费环境，市市场监管局在商场开展“诚信经营 放心消费”共创文明城市宣讲活动。

活动中，执法人员以落实《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规为载体，从严把产品质量关、规范诚信经营行为、提升服务质量、加强安全管理四个方面进行宣讲，教育引导经营企业牢固树立品牌、诚信、消费者至上和安全责任“四个”意识；要求企业经营者做“诚信经营”的践行者，“放心消费”的守护者，提升经营者的责任意识和担当意识，积极推行“线下七日无理由退货承诺活动”、建立基层消费维权服务站、通过ODR在线调解机制等举措，加强企业内部管理，不断营造安全放心消费环境。

下一步，市市场监管局将以消费维权进社区、进学校、进企业、进商场、进农村“五进”系列活动为抓手，督促经营者落实消费维权主体责任，实现全市消费环境持续优化、消费信心快速提振、消费潜力有效释放，助力文明城市创建上新台阶。