“这个爱心驿站建得非常好,让我们在遇到困难时能享受这么周到的服务……”近日,一场降雨让路过汉阴县城关镇凤台社区的王女士体验到社区“爱心驿站”的贴心服务,休息、喝水、提供临时雨伞,王女士感到很暖心。

“爱心驿站”是该镇指导各社区推进平安型、服务型、幸福型社区建设而设立的便民服务点。“爱心驿站”集休息、便民、医疗等多功能于一体,不但有满足户外工作者歇脚的座椅、饮水机、微波炉等设备,还投放有雨伞、便民医药箱、针线盒等方便实用的小工具,以志愿服务方式做好配套服务和日常接待工作,用热情周到的爱心服务让这里成为居民和户外劳动者的“歇脚地”。

居民和户外劳动者有什么临时需求,“爱心驿站”就提供什么服务。在该镇先期建设的凤台社区和李家台社区2个“爱心驿站”基础设施一应俱全,经过半年的试点运营,其暖心周到的服务已深入人心,很多居民和户外劳动者路过时都喜欢到驿站歇脚休息,大家对“爱心驿站”的服务赞不绝口。

据了解,今年以来,该镇把推进“爱心驿站”建设作为一项重要的便民惠民实事来抓,按照有服务管家、有统一标识、有服务项目、有服务制度的要求逐步打造覆盖8个社区的“爱心驿站”,聚力打通服务群众“最后一公里”。与此同时,将持续拓展“爱心驿站”服务功能,让文明实践和爱心奉献得到更广泛的传递和接力。