我们生活中有这样一部分人,他们年迈体弱,家人不在身边,不会使用智能手机……为守护这个特殊群体的安全,汉滨区老城街道培新街社区新时代文明实践站以窗帘为“暗号”,帮助他们排忧解难,为老人排除生活中的“阴霾”,让邻里守望相助的温情常驻心间。

“小李、小吴,你们来了,欢迎欢迎,你们真守时,桌子上有水果……”居住在汉滨区老城街道培新街社区70岁的独居老人刘某热情地招呼着志愿者们,脸上洋溢着和蔼的笑容。一进门,志愿者们便分组开展工作,有的一边陪老人聊天解闷,一边帮老人理发修剪指甲,有的开始打扫卫生。一会功夫,家里被打扫得干干净净,屋里也充满了欢声笑语。

“我们的窗帘行动是与高龄独居老人签订帮扶协议,以上午9:00窗帘的开合为信号,窗帘打开为正常,窗帘未打开,社区志愿者将立即采取措施上门服务,防止老人发生意外。”培新街社区支部书记周明华说道。培新街社区新时代文明实践站以“社区网格员+社区志愿者+公益岗位+社区物业”为主要行动者,以每日定点关注+日常暖心服务模式,为居家老人提供日常生活的“硬支撑”,让社区困境老人生活更加安心、舒心、暖心。截至目前,社区已经有35位老人和社区新时代文明实践站立下了“窗帘之约”。“不仅如此,对有紧急就诊需求的独居老人,我们还和汉滨区阳光医院签订了《培新街社区独居高龄老人就诊绿色通道协议书》,确保老人能及时就医,并第一时间通知家属到场。”周明华介绍说。

据了解,老城街道培新街社区还依托已有的社区日间照料中心的服务资源,穿针引线,用“组合拳”的模式,继续扩大“窗帘行动”范围,将社区80岁以上、残疾、行动不便老人也纳入帮扶对象,使社区高龄独居老人感受到“小社区、大家庭”的温暖。