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马光琴:一种被大伙信任的“幸福”

2023-03-09 17:25 来源:
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临近60岁的马光琴是志愿服务路上的一名老兵。加入志愿服务队,义务清扫、文明交通等志愿活动在她眼里颇有成就感,她说这是一种被大伙信任的“幸福”。

马光琴是汉滨区老城街道五星街社区支部委员,2015年10月26日申请加入五星街社区志愿服务队。自2005年进入社区以来,她始终克勤克俭、不辞辛劳,17年如一日,以无怨无悔、知足常乐的态度对待工作,为社区建设作出了积极贡献,大家都亲切地称呼她为马姨。

多年来,马光琴默默地为社区工作、为群众服务,积极参加社区组织的各类志愿服务活动。在社区有好几个残疾、孤寡老人家庭,在平时接触走访过程中,马光琴发现他们有些身患重病,就经常到其家中问候,为他们排忧解难,提供一些力所能及的帮助。收拾房子、打扫卫生或者谈谈心,消除他们的孤独感和失落感,让他们感受到人间的真情和社会的温暖。为了社区建设这份事业,马光琴倾注了自己的全部时间和精力,当社区开展便民利民服务时,她不仅主动参加,还动员其他同事投入活动中去。

在疫情防控工作中,马光琴奋勇当先,始终坚持一个原则,那就是要让对方感受到“社区工作人员是来帮助你,为你提供服务的”。辖区内有独居老人腿脚不便,她就上门为老人送生活用品,还联系各值班点工作人员为居家隔离的家庭提供代购食品和生活必需品、倒垃圾等生活服务,为居家隔离生活提供必要的保障。在对外地返安人员的摸排过程中,她始终坚持不放松,以身作则,积极摸排,挨家挨户上门宣传防疫政策和措施,讲解防疫知识,成为抗疫中群众的主心骨和贴心人。

马光琴患有心脏病,做过多次手术,也经常在吃药,可她从来没有把这份“责任”当做是包袱,反而把它当成一种被大伙信任的“幸福”,她始终以自己的热心回报着居民群众的信任。在全国文明城市创建活动中,她经常深入小区楼院串门入户,面对面做好创建宣传,认真听取群众意见,就群众反映的问题及时进行汇总和反馈,帮助群众解决力所能及的问题。她还不定期地带领志愿者对破坏社区环境卫生、乱张贴小广告、乱停乱放等不文明现象及时处理,不能处理的也都及时反馈上报,她的辛勤付出也使辖区居民逐渐认同创文并积极参与其中。

马光琴作为一名志愿者,奉献自己的爱、身体力行地服务社会,是她一直以来的目标和志向。自注册成为志愿者以来,她共参与服务项目240个,总时长达 2239小时,用实际行动践行了新时代志愿者精神。马光琴在服务社区、服务居民的同时不断升华自己,播撒文明。

作者:陈思思