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安康博物馆开展春季讲解员礼仪培训工作

2022-03-15 09:30 来源:
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日前,为进一步提升安康博物馆讲解员业务水平和综合素质,做好春季参观高峰服务工作馆积极组织开展春季讲解员礼仪培训工作培训采取线上学习与线下培训相结合的方式,全体教育服务部工作人员参加。


讲解员在线上认真学习了由人民文博主办、文博圈承办的“2022全国博物馆讲解员高级讲习班”的课程内容,夯实了讲解员的理论基础线下培训以集体培训和个别辅导的方式开展,包括讲解员接待礼仪、讲解技巧、语言表达、活动策划与组织、展厅实地讲解练习等,并邀请馆内专业老师为讲解员们授课,进一步强化基本功训练。每天早晨,讲解员们在礼仪老师的带领下,从讲解手势、站姿、走姿等方面进行规范化训练通过走进展厅采用互讲、互学的分享形式进行探讨交流。针对新入职讲解员,由经验丰富的讲解员采取“传、帮、带”的方式,让讲解员了解博物馆知识和陈列内容及讲解规律和技巧,尽快进入角色能够胜任以后的讲解接待工作。

将陆续开展省内外各博物馆观摩交流活动,博采众长,取长补短,充实和丰富讲解服务内容,不断适应新形势下博物馆教育工作的新要求、新趋势,树立安康博物馆优质服务品牌,为观众提供更高质量、高标准的服务。

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